由我国家领导的在线旅程的第一个国际标准已发
发布时间:2025-06-17 10:24
中国经济网络保留的所有权利 中国经济网络新媒体矩阵 在线音频 - 视觉节目许可证(0107190)(北京ICP040090) 随着数字化和全球化的快速发展,在线平台已成为游客在旅行时预订住房的主要方式,人们对方便旅行的需求不断增长。根据统计数据,近年来,全球在线住宿预订市场增长了10%以上。但是,随着在线住宿服务行业继续迅速增长,它也面临许多问题,例如签入时没有空间,无法更改或取消预订,服务描述与实际服务严重不一致,并且用户的敏感性,私密性和数据在Mannalapi中等等。遇到了类似的挑战。例如,就退款和更改服务而言,不同的供应商有不同的规则和高度理解用户的成本;根据p海外用户的付款服务,付款偏好和技术习惯都有多种经验,从而带来了不平衡的经验;在平台责任边界方面,“平台调解员”和“住宅服务提供商”之间用户之间的差异尚不清楚,也很容易引起消费者的误解。最近,两种国际标准“旅游与相关服务在线旅行社(OTA)在线住宿预订平台服务指南”(ISO 9468:2025)和“展览和活动第1部分:术语:ISO 25639-1:2025),LeadingChina,由国际标准化组织(ISO)正式发布。这是国际标准化组织在2024年底启动的两项重要成就,此前是中国领导的第一个国际标准信息咨询服务。 ““旅游与相关服务在线旅行社(OTA)在线在预订平台服务指南上“此时发布的是为了进一步标准在线住宿服务行业的相关服务。中国委员会促进国际贸易的行业。不同国家和地区的不同国家 /地区的旅行规则不同。Al在线住宿预订,该预订总结并完善了形成的交易政策的“最大共同除数”,努力解决这些疾病和在线住宿预订的困难。 Yao Xin表明,标准明显划分了平台和住宅服务的职责,并澄清了订单和支付服务。服务,退款以及更改服务和服务的服务条款。例如,为了应对退款和修订困难的痛苦点,交易者应明确宣传退款和修订政策并解释它,表明“自由取消”或“不可逆”。为了减少杀死老客户的大数据的现象,意外消费和隐藏的消费,该标准建议储层平台不会基于大数据分析,例如浏览记录,Habitsin消费,旅行偏好等设置不公平的交易条件;隐藏的消费是Sues,交易者费用的详细信息应清晰明确,可以指出,平台运营商可能会为用户推荐其他辅助服务,但建议不要设置取货和下车服务,出租车或汽车贷款优惠券,良好的门票和保险服务预订。该标准建议预订平台通过技术方法和制造商的结合严格验证了对评论的真实性和遵守,并严格控制“组织良好的评论”以及某些用户的不适当评论。同时,建议向用户提供平台编辑注释的权利,以根据指定时间的loob进行评论,并根据不同的指标过滤评论,从而能够优化用户的评论阅读体验。标准规范我国家住宿及其服务的在线住宿预订平台,这将有助于创建“中国服务”的金牌国际游客已经准备好了,很强大 - 来和自信。同时,在不同国家团结在线住宿服务可以减少中国和国外之间的旅游信息差距,使中国游客能够从预订,退还和评估该国的遣散以及帮助该国游客,并帮助和平世界的游客来享受不间断的服务。据了解,直到今天,该标准一直被用作英国,保加利亚和其他国家的标准。将来,随着标准的逐步发展,全球在线旅行行业将有一种新的标准化,可持续和创新性开发的新模式。 (太阳 - 经济记者张XUE)